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2023.01.06

本日のご依頼は千葉市花見川区のお客様より、インターネットに接続が出来ない時があって

その際にモデムランプが点灯してないという事でお伺いしました。

伺ってみるとインターネットには問題なく接続されており、症状再現も出来ずだったので、

・インターネット接続状況のON/OFF

・ルータ再起動

・パソコンの再起動

・コンセントチェック

を行いました。が、いずれにしても症状が再現出来なかったので、

パターンの説明をして再度同じ状況になった場合の対処をご説明させていただき

本日は出張と診断のみで終了となりました。

ご依頼ありがとうございました。また宜しくお願い致します！

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