本日のご依頼は千葉県市川市の企業様のインターネット接続問題になります。

複数台あるうちの一台のみ接続が出来ないということでした。

お客様の方で再起動とLANケーブルの抜き差しは既に試してもらっているということで、

急ぎ伺うことにしました。

コマンドプロンプトでネットワークIPを確認すると必要な情報が届いてないということで、

設定を確認見直しをして無事つながるようになりました。

こういう症状の場合、PC電源全て落としてからルーターの再起動を行うと

以外と簡単に直る場合も多いですが、事務所のパソコンでルーターの再起動を

気軽に行えない場合もあります。

その際は下手に弄って症状悪化させる前にご連絡頂ければすぐ解決にお伺いします。

お気軽にご相談ください！

ご依頼ありがとうございました。また宜しくお願い致します！