今回の依頼は、千葉県習志野市の企業様の案件です。

そろそろ7年くらいの付き合いになるお客様なのですが、急にインターネットが繋がらない

状態にあるとご連絡を受けました。

伺ってみるとNTTルーターのHacker部分が赤点灯している状態で、

対策として完全にネットワーク遮断が行われている状態でした。

こちらは再起動させることで復旧し、古いルーターなのでセキュリティの観念からも

交換をオススメしております。

ただ、非常に忙しい時期が続いているようで、他に行わなきゃいけない作業も

入れていない状態なため、とりあえずそのまま利用していただくことになりました。

別件でプリンターの印刷時の掠れなどが目立っていると言う相談も受けたので、

状態チェックしてみると、インクが空に近い状態になっているものがあったので、

各色補充をし、ヘッドクリーニングとノズルチェック、印刷時のズレチェックを行い

問題が無くなったことを確認し作業は終了となりました。

現在まだWin8.1環境とXP環境を使われていて、データも重要なはずなのにいつ壊れても

おかしくない状態で作業を続けているので早く交換作業に入りたくてヒヤヒヤしてます。

ご依頼ありがとうございました！また宜しくお願い致します！