2023.02.24
本日のご依頼は東京都江東区の企業様よりご依頼です。
症状はBack Spaceキーやその他入力キーを押してもまともに入力が行えないというお話でした。
お伺いしてチェックしてみると、固定キーが有効状態になっているようでした。
しかし、解除を行っても固定キーが無効状態にならないためドライバを削除し、
再起動した後、再度設定を行い無事、通常通りの入力が出来ることを確認して
作業が完了となりました。
車に戻ったあと、3キーをおしても2が入力されるとご連絡が入り
あれ?と思い、戻ってみるとNum Lockがon/off入れ替わっていました(笑)
キーボードの機能でNum Lockキーを押してもon/offがわからないものだったので、
使い方を説明して問題なく入力出来ることを再度確認いただきました。
今度こそ作業は完了となります。
ご依頼ありがとうございました。また宜しくお願い致します!
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