2023.05.09
本日のご依頼は東京都墨田区の企業のお客様です。
依頼内容はウイルスに感染してしまって操作を受け付けない状態にある
という事でした。
Lanケーブルを抜いて、そのままの画面を維持していただき
すぐ出張し作業に取り掛かることになりました。
お伺いしてみると詐欺系の画面が表示されていました。
特定URLを開くことで自動的に誘導され、お金を請求されたり怪しいソフトの
ダウンロードを促されたりするやつですね。
そちらは閉じてウイルスチェックを念のため行いました。
別件で導入済みのウイルスが発見されたので、そちらの駆除を行い作業は完了となりました。
そろそろディスクが寿命を迎えることを説明しご依頼が完了となります。
ご依頼ありがとうございました！またのご依頼お待ちしております！
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